Denuncias ante la Superintendencia en 2025
17.076 de ellas, el 75%, fueron por convivencia escolar.
Prevenir · Acompañar · Proteger
El departamento legal de tu colegio, por una cuota mensual fija.
Asesoría en derecho educacional para colegios particulares pagados y subvencionados chilenos. Convivencia escolar, reglamento interno, contrato de matrícula, protocolos y datos personales al día, con un equipo que te conoce y te acompaña todo el año.
Por qué tu colegio lo necesita
Dirigir un colegio hoy también es cumplir la ley, y la ley cambia todos los años.
Antes, un conflicto con un apoderado se resolvía en la oficina del director. Hoy puede llegar en pocas horas a la Superintendencia, a los tribunales o a las redes sociales. Las familias conocen sus derechos, las denuncias crecen cada año y las normas se multiplican. Por eso ya no basta con un abogado al que llamar cuando hay un problema: tu colegio necesita un equipo que no solo te asesore, sino que te acompañe y te cuide.
Denuncias por convivencia en un año
Entre 2024 y 2025, el mayor aumento de los últimos cuatro años.
Casos policiales en colegios en 2025
Un 74% más que en 2017.
Normas que tu colegio debe cumplir
Ley General de Educación, circulares de la Superintendencia, Aula Segura, Ley Karin, Ley TEA, Ley de Inclusión, protección de datos personales y más. Varias cambiaron en los últimos dos años.
Multa máxima de la Superintendencia
Las infracciones más graves a la normativa educacional pueden sancionarse con multas de hasta 1.000 UTM. A eso se suman los reclamos de apoderados, las demandas laborales y el costo para la reputación del colegio.
Menos que un abogado de planta
Un abogado contratado significa sueldo, cotizaciones y finiquito. Con una cuota mensual fija desde 12 UF tienes respaldo legal especializado en educación, sin carga laboral.
Fuentes: Superintendencia de Educación, Informe de Denuncias Ciudadanas 2022–2025; Acción Educar, Radiografía de la Convivencia Escolar (2026).
Prevenir cuesta menos que corregir. Te asesoramos antes de que llegue el fiscalizador y, ante una urgencia, llamas a nuestra línea SOS y tienes respuesta dentro del mismo día.
Tu tranquilidad como sostenedor o director empieza cuando sabes que un equipo legal te acompaña siempre.
Áreas que cubrimos
Todo lo legal que pasa por la dirección de un colegio.
Convivencia escolar
Reglamento de convivencia y protocolos de acoso escolar, maltrato, vulneración de derechos y desregulación emocional. Investigaciones con debido proceso, medidas disciplinarias, Aula Segura, expulsión y cancelación de matrícula. Orientación al encargado de convivencia en cada caso.
Normativa educacional
Reglamento interno conforme a la normativa vigente, fiscalizaciones y descargos ante la Superintendencia de Educación.
Contratos y cobranza
Contrato de matrícula, aranceles, morosidad y cobranza extrajudicial y judicial.
Laboral y Ley Karin
Contratos, desvinculaciones e investigaciones de acoso laboral y sexual.
Datos personales
Adecuación a la Ley 21.719: datos de alumnos, salud, NEE, imágenes y plataformas.
Cómo trabajamos
El primer paso es una conversación de 30 minutos.
Paso 1
Conversación
Queremos conocerte. En 30 minutos conversamos sobre tu colegio, tus principales preocupaciones y cómo podemos apoyarte desde el primer momento. Sin costo.
Paso 2
Propuesta
En 24 horas te enviamos una propuesta con el Plan Aliado y cómo lo usaríamos en tu colegio.
Paso 3
Puesta en marcha
Firmado el contrato, te entregamos el teléfono SOS, la forma de agendar consultas y tu suscripción a Pizarra Legal.
Paso 4
Acompañamiento
Consultas ilimitadas, cobranza, apoyo ante la Superintendencia y urgencias, todo el año.
Un solo plan, todo incluido
Con el Plan Aliado, tu colegio nunca enfrenta solo un conflicto legal.
Un solo plan, el mismo para todos. Creemos que cada colegio merece el mismo respaldo legal, sin importar su tamaño. Por eso ofrecemos un solo plan, con todo incluido y el mismo precio para todos.
Plan Aliado
Tu departamento legal, por una cuota fija
- Asesoría ilimitada
- Normativa educacional, convivencia escolar, reglamento interno, protocolos, apoderados y personal. Agendas con 24 horas de anticipación, sesiones de hasta 1 hora y respuesta escrita en 48 horas hábiles. Incluye la redacción de documentos breves, como cartas, actas y oficios.
- Reglamento interno siempre al día
- Adecuación permanente del reglamento interno de tu colegio a la normativa vigente. Cuando cambia una ley, una circular o una instrucción de la Superintendencia que lo afecte, te avisamos y redactamos las modificaciones. La redacción de un reglamento nuevo o su reescritura completa se cotiza aparte.
- SOS urgencias
- Sospecha de abuso o maltrato, agresión grave o accidente, Carabineros o PDI en el colegio, fiscalización sorpresa, toma, funa en redes o notificación de un recurso de protección. De lunes a viernes, de 9 a 18 horas, te respondemos dentro del mismo día. Sábados, domingos y festivos, de 10 a 19 horas, atención por WhatsApp el mismo día para las urgencias más graves. No necesitas agendar.
- Cobranza extrajudicial y judicial
- Cartas, llamadas y convenios de pago con apoderados, y juicios de cobranza de hasta 30 causas activas a la vez.
- Recursos de protección
- Redacción y tramitación de recursos de protección ante la Corte de Apelaciones, y defensa del colegio cuando un apoderado o funcionario lo recurre, en materias de convivencia escolar, matrícula y medidas disciplinarias. Hasta 2 recursos al año por colegio; desde el tercero, con 20% de descuento.
- Superintendencia de Educación
- Descargos, sumarios y respuesta a fiscalizaciones y denuncias.
- Dos capacitaciones al año
- Sobre los temas que elija tu colegio, para el equipo directivo, los docentes o los asistentes de la educación.
- Pizarra Legal
- Nuestro boletín semanal con noticias de educación y análisis de sentencias, para tu equipo directivo.
Contrato de 12 meses con renovación automática · puedes terminarlo con 60 días de aviso y sin multa
Garantía Aliado: si en un mes no damos respuesta a tus requerimientos en los tiempos comprometidos, ese mes es gratis.
20% de descuento y precios fijos en gestiones adicionales
Lo que no entra en el plan se cotiza aparte, con precio preferente para los colegios del Plan Aliado. Desde que contratas el plan, esos precios quedan fijos y no suben mientras tu contrato esté vigente:
- Recursos de protección desde el tercero del año
- Juicios laborales, penales y civiles
- Implementación de la Ley de Protección de Datos Personales
- Gestiones relacionadas con normativa educacional
- Capacitaciones en variados temas, a tu elección según las necesidades de tu colegio
Valor mensual en UF, correspondiente al monto de la boleta de honorarios, que incluye la retención de impuesto. El precio normal del Plan Aliado es de 15 UF al mes. Los colegios que firmen hasta el 15 de enero de 2027 pagan 12 UF al mes durante todo su contrato; desde el 16 de enero de 2027 rige el precio normal. Los colegios que firmen hasta el 18 de diciembre de 2026 tienen prioridad para agendar la primera de sus dos capacitaciones incluidas en la semana de planificación de enero, según disponibilidad. Cualquier modificación de precio posterior a los primeros 12 meses se informará con 60 días de anticipación.
Servicios adicionales
Lo que hacemos por tu colegio.
Se cotizan aparte. Si tienes el Plan Aliado, pagas un 20% menos y el precio queda fijo mientras tu contrato esté vigente.
Laboral
- Contratos
- Desvinculaciones
- Ley Karin
- Negociaciones colectivas
- Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad actualizado con la Ley Karin
Protección de datos personales
- Elaboración del registro de actividades de tratamiento (RAT)
- Política de tratamiento de datos y consentimientos
- Procedimiento para el ejercicio de derechos
- Confidencialidad
- Protocolo y registro de vulneraciones
- Capacitación a tu equipo
- Servicio de delegado de protección de datos (DPO) externo
- Revisión de la nueva ley de datos e integración con tu protocolo de convivencia
Normativa educacional
- Revisión y redacción del reglamento interno conforme a las leyes vigentes
- Protocolos obligatorios: maltrato, acoso escolar, vulneración de derechos, estudiantes embarazadas, salidas pedagógicas y accidentes escolares
- Auditoría preventiva antes de una fiscalización de la Superintendencia
- Contrato de prestación de servicios educacionales (matrícula)
Cobranza
Incluida en el Plan Aliado- Cobranza extrajudicial
- Cobranza judicial
Ambas conforme a las leyes vigentes y siempre con tu autorización. Definimos las estrategias juntos.
Para quién
Colegios de 300 a 1.200 alumnos que no tienen abogado de planta.
Trabajamos con sostenedores y equipos directivos de colegios particulares subvencionados y particulares pagados. Si alguna de estas situaciones te suena conocida, conversemos.
- Un caso de acoso escolar escala y no sabes si aplicaste bien el protocolo.
- Un apoderado amenaza con denunciar ante la Superintendencia y no sabes qué responder.
- Llega una fiscalización y el reglamento interno no está actualizado.
- Necesitas desvincular a un docente sin terminar en una demanda.
- Hay una denuncia por Ley Karin y nadie sabe cómo investigarla.
- No tienes claro qué datos de alumnos puedes guardar, compartir o publicar.
Nosotros
Prevenir, acompañar y proteger.
Colegios Protegidos nace de una necesidad que vimos una y otra vez en colegios de distintos tamaños: equipos directivos que enfrentan solos las exigencias legales del día a día, desde la matrícula y el reglamento interno hasta los conflictos con apoderados y funcionarios.
Por eso trabajamos con tres principios: prevenir los problemas antes de que lleguen, acompañarte en cada decisión y proteger a tu colegio cuando surge un conflicto.
El equipo que conoces en la primera reunión es el mismo que te atiende todo el año.
Las mismas personas responden tus consultas, revisan tus documentos y te acompañan en cada conflicto. Tu colegio no pasa a manos de alguien que no conoce su historia. Te respondemos con claridad y en los plazos que acordamos, para que en cada etapa te sientas respaldado.
Tú te ocupas de educar. Nosotros, de que tu colegio esté en regla.
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes.
“Verónica y su equipo nos hicieron sentir cómodos y tranquilos desde el primer momento. Se preocupan de brindar un servicio legal de calidad constantemente.”
“Nuestra experiencia ha sido muy positiva. Verónica nos ha asesorado en cada problema y nos ha acompañado todas las semanas. Quisiera destacar la Pizarra Legal, porque te permite estar al día con todo lo legal de una manera simple y concreta.”
“El servicio ha cumplido nuestras expectativas. Al principio pensamos que era un servicio más, pero no: el contacto es constante, la asesoría impecable y la rapidez con la que gestionan nos ha facilitado mucho la vida y los problemas que teníamos.”
“Me llamó la atención que trabajaran con cupos, pero hoy entiendo por qué. Se preocupan de forma permanente de lo que necesitamos, son rápidos y eficientes, y eso no podrían hacerlo si tuvieran demasiados colegios. Ha sido realmente un agrado tener el servicio, y la Pizarra Legal nos ayuda todas las semanas a estar al día con lo que tenemos que hacer y lo que tenemos pendiente.”
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos antes de contratar.
Ya tenemos abogado. ¿Para qué los necesitamos?
Podemos complementar su trabajo en lo que es propio de la normativa educacional: Superintendencia, reglamento interno, convivencia escolar y protocolos.
¿Quién atiende mis consultas?
Un equipo legal especializado en derecho educacional. Tu colegio tiene siempre las mismas personas como contacto, que conocen su historia y están a cargo de cada trabajo, también cuando hay un juicio.
¿La asesoría es realmente ilimitada?
Sí, no hay tope de consultas. Para atender bien a todos los colegios, las reuniones se agendan con 24 horas de anticipación, duran hasta 1 hora y son hasta dos por semana. Lo que no puede esperar entra por el SOS. Los encargos extensos, como redactar un reglamento interno nuevo, se cotizan aparte con 20% de descuento.
¿Atienden colegios fuera de mi ciudad?
Sí. La asesoría funciona en línea en todo Chile.
¿Cuánto dura el contrato?
12 meses, con renovación automática y pago mensual en UF. Cualquiera de las partes puede terminarlo en cualquier momento con 60 días de aviso, sin multa.
¿Asesoran a apoderados o funcionarios?
No. Solo asesoramos a colegios, para evitar conflictos de interés con nuestros clientes.
Contacto
Agenda una conversación de 30 minutos.
Elige un horario en nuestra agenda o escríbenos. Respondemos en un plazo de 24 horas hábiles.
Correovsdp@colegiosprotegidos.com
Teléfono+56 9 9448 7000
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